Comment se déroule le remboursement d'une commande ?
Après avoir fait une demande de retour et reçu l'étiquette de retour, il vous faut nous renvoyer vos produits.
Dès lors que le produit est réceptionné dans nos entrepôts, nous vous remboursons sur le moyen que vous avez choisi pour le paiement (carte bancaire ou PayPal).
Si vous procédez au retour d'un produit acheté via le payement en plusieurs fois, vous serez remboursés des mensualités qui vous ont déjà été prélevées et Alma, notre partenaire, procédera à l'annulation des mensualités restantes pour votre commande. Ce remboursement ne sera opéré que lorsque nous aurons reçu votre colis de retour.
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